1. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Unsere bevorzugte Zahlungsweise ist PayPal, aber Sie brauchen kein PayPal-Konto, um uns zu bezahlen, Sie können Ihre Kredit- oder Debitkarte verwenden. Für alternative Zahlungsmethoden, kontaktieren Sie uns bitte.
2. In welchen Ländern versenden Sie?
Wir versenden nach Deutschland, in die Schweiz und nach Österreich.
3. Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Sobald wir die Zahlung erhalten haben, werden die Seifenblüten auf Bestellung angefertigt und in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Tagen versendet.
4. Wie lange muss ich auf die Bestellung warten?
Die meisten Bestellungen werden innerhalb 14 Tagen ausgeliefert.
5. Wie lange hält der Duft der Seifen?
Da die Blumen aus duftender Seife geschnitzt sind, hält der Duft für immer.
6. Wie lange halten die Blumen?
Solange die Blumen nicht nass werden halten sie ewig.
7. Wie lange dauert es, eine Seifenblume zu schnitzen?
Abhängig von der Größe der Blüte braucht eine Schnitzerin 30 bis 40 Minuten, bei sehr großen Blüten werden bis zu einer Stunde benötigt.
8. Woraus besteht die Färbung?
Die Seifenblumen werden mit einer Kombination von Nahrungsmittelfarbstoffen handgemalt.
9. Macht Hitze den Blumen etwas aus?
Nein, die Seifenblüten werden nur dann beschädigt, wenn sie mit Wasser in Berührung kommen.
Wenn Sie weitere Fragen haben, die hier nicht aufgeführt sind, dann setzen Sie sich bitte mit uns per E-Mail in Verbindung: jantharus(at)zoho.com.